Questions fréquemment posées

Les suites sont équipées d’un minibar. Les chambres ordinaires n’ont pas de minibar. Nous pouvons toutefois placer vos médicaments réfrigérés ou d’autres articles nécessaires dans nos réfrigérateurs pour vous.

Aux étages 2 et 3, une chambre classique avec salle de bains est reliée à une chambre classique standard.

Oui ! Toutes les chambres et suites sont climatisées.

Les chambres ordinaires peuvent accueillir un maximum de 3 personnes par chambre, sous réserve de la réservation d’un lit supplémentaire. Un maximum de 2 personnes est autorisé à séjourner dans les suites.

Un lit (pour bébé) peut être placé dans les chambres ordinaires moyennant un supplément. Pour plus d’informations ;

Oui, l’hôtel dispose de 6 chambres familiales pouvant accueillir 4 personnes.

Oui ! Deux ascenseurs sont disponibles.

Oui ! Vous pouvez envoyer vos documents à receptie@reehorst.nl. Nous les imprimerons gratuitement pour vous.

Oui ! Nous vous proposons un hôtel à vélos couvert et couvert avec des bornes de recharge, des pompes à pneus et une station de lavage.

Beaucoup ! Par exemple, le parc national de Hoge Veluwe se trouve à proximité, et vous pouvez vous rendre rapidement dans des villes commerçantes telles qu’Utrecht, Arnhem ou Nimègue. Il y a également de nombreux musées et lieux d’intérêt.

Oui ! Un mini-marché est à votre disposition avec des boissons, des en-cas, la plupart des articles oubliés et des souvenirs.

Bien sûr, c’est autorisé, mais à certaines conditions. Les mineurs sont les bienvenus s’ils sont accompagnés d’au moins un parent ou tuteur légal adulte. Le parent ou le tuteur doit également séjourner à l’hôtel. Si le parent ou le tuteur ne porte pas manifestement le même nom de famille que le mineur, ou si le mineur ne figure pas dans le passeport du parent ou du tuteur, il est obligatoire, pour les procédures de sécurité, de fournir l’identité, l’adresse résidentielle actuelle et le numéro de téléphone du ou des parent(s) du mineur. Nous vérifions l’exactitude des informations fournies pour assurer la sécurité du mineur.

Nous sommes heureux de vous renvoyer vers nos partenaires loueurs de vélos à proximité pour une location de qualité.

Non, pour protéger les mineurs, cela n’est malheureusement pas autorisé et nous avons une politique de sécurité stricte. Les deux invités doivent être âgés de 18 ans ou plus au moment du séjour. Les mineurs ne peuvent séjourner à l’hôtel qu’accompagnés d’un parent ou d’un tuteur légal.

Les animaux domestiques ne sont pas autorisés. Seules les personnes à charge accompagnées d’un chien d’assistance sont admises sur demande.

Dans les chambres ordinaires, vous pouvez utiliser notre Wi-Fi gratuit à haut débit sur tous vos appareils. Dans les suites, vous pouvez également diffuser en continu sur les téléviseurs HD.

Oui ! L’hôtel ReeHorst propose un large éventail de forfaits spéciaux.

Les animaux domestiques ne sont pas autorisés. Seules les personnes à charge accompagnées d’un chien d’assistance sont admises sur demande.

Lors de l’enregistrement, tous les clients doivent être âgés de 18 ans ou plus. Les mineurs sont les bienvenus s’ils sont accompagnés d’au moins un parent adulte ou d’un tuteur légal. Si le parent ou le tuteur ne porte pas manifestement le même nom de famille que le mineur, ou si le mineur ne figure pas dans le passeport du parent ou du tuteur, il est obligatoire, pour les procédures de sécurité, de fournir l’identité, l’adresse résidentielle actuelle et le numéro de téléphone du ou des parent(s) du mineur. Nous vérifions l’exactitude des informations fournies pour assurer la sécurité du mineur.

En raison des règles de sécurité, un passeport, un permis de conduire ou une carte d’identité en cours de validité est demandé à chaque client de l’hôtel avant l’enregistrement.

Tous les clients de l’hôtel peuvent s’enregistrer à partir de 15h00. Moyennant un supplément, vous pouvez réserver un enregistrement anticipé à partir de 14h00.

Non, ce n’est pas obligatoire. Il accélère le processus d’enregistrement.

Tous les clients de l’hôtel peuvent s’enregistrer jusqu’à 23h00. Vous arrivez après 23h00 ? Si c’est le cas, veuillez contacter notre réception en temps utile. Sans contact, la chambre peut éventuellement être libérée après 23h00.

Oui ! Moyennant un supplément limité, vous pouvez vous enregistrer à partir de 14h00. L’enregistrement avant 14h00 est soumis à la disponibilité le jour même.

L’hôtel est accessible aux personnes en fauteuil roulant. Les chambres de type classique avec baignoire et toutes les suites sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant.

La gare ferroviaire et routière d’Ede-Wageningen se trouve à 400 mètres (2 minutes à pied) de l’hôtel.

Un supermarché, une pharmacie et d’autres magasins spécialisés se trouvent à 500 mètres (8 minutes de marche). Ede Centrum est à 2 kilomètres (30 minutes à pied, 8 minutes à vélo, 5 minutes en voiture).

Un grand parking situé juste derrière l’hôtel permet aux clients de l’hôtel de se garer gratuitement.

Nous pouvons vous aider à le faire, mais vous pouvez également utiliser la carte bancaire avec laquelle vous vous êtes enregistré dans un pôle de puce OV.

Bennekomseweg 24 - 6717LM - Ede - Pays-Bas

Vous pouvez préciser la destination souhaitée à la réception. Nous ferons en sorte qu’un taxi vous attende au jour et à l’heure souhaités.

Si vous décidez de partir avant la fin de votre séjour, aucun remboursement n’est possible, quelles que soient les circonstances. Avec un tarif flexible, vous pouvez déplacer ou éventuellement annuler votre réservation jusqu’à 48 heures avant votre séjour.

Nous allons vous aider ! Contactez-nous à l’adresse receptie@reehorst.nl ou au 0318 - 75 03 00.

Demandez à notre réception les disponibilités les plus récentes et, si possible, prolongez votre séjour immédiatement.

Oui ! Moyennant un petit supplément, vous pouvez utiliser la chambre ou la suite jusqu’à 12h00.

Oui ! Nous disposons d’une zone de stockage des bagages fermée à clé à côté de la réception. Vous laissez vos bagages personnels à vos risques et périls.

Tous les clients de l’hôtel doivent quitter l’hôtel à 11h00 au plus tard. Moyennant un supplément, vous pouvez réserver un départ tardif jusqu’à 12h00.

Nous vous demandons d’indiquer vos intolérances ou allergies avant votre séjour afin que nous puissions les préparer correctement. Pour plus d’informations ;

Oui ! Nous accueillons tous les invités, qu’ils viennent de près ou de loin. Il n’est pas nécessaire d’être client de l’hôtel pour prendre le petit-déjeuner ou le dîner au restaurant ou au bar.

Le petit-déjeuner buffet au restaurant Atelier est ouvert de 07h00 à 10h30.

Les réservations sont obligatoires afin que nous puissions préparer correctement votre arrivée.

Oui ! Le restaurant Atelier accueille tous les groupes, petits et grands, pour un délicieux dîner dégustation. Pour plus d’informations ;

Oui ! Du lundi au samedi, de 17h00 à 21h30, nous proposons un service d’étage complet dans toutes les chambres et suites. Vous pouvez également prendre des plats à emporter au restaurant.

Oui ! Le restaurant Atelier propose un espace semi-privé pour les groupes. Des salles privées et un bar privé sont également disponibles.

Oui ! Il n’est pas nécessaire d’être client de l’hôtel pour prendre le petit-déjeuner ou le dîner au restaurant ou au bar.

Du lundi au samedi, de 17h00 à 21h30, vous pouvez déguster les viandes les plus savoureuses sur le gril à charbon de bois.

Oui, vous pouvez déguster des boissons, des cocktails et des bouchées au ZUZU Cocktail Club du lundi au samedi.

Oui ! Ceci n’est autorisé qu’en accord avec la direction de l’hôtel ReeHorst. Pour plus d’informations, contactez receptie@reehorst.nl

Oui ! Il y a 39 salles différentes dans différents thèmes disponibles pour votre événement. Qu’il s’agisse d’un petit anniversaire, d’une fête ou d’une fête de grande envergure. Pour plus d’informations : 0318 - 75 03 00.

En optant pour un tarif avantageux, vous bénéficiez d’avantages tarifaires supplémentaires, mais vous ne pouvez pas annuler, déplacer ou modifier la réservation après l’avoir effectuée. Dans ce cas, aucun remboursement n’est possible et le paiement doit être effectué en totalité avant le séjour. En choisissant un tarif flexible, vous conservez une certaine flexibilité ; vous pouvez annuler ou déplacer la réservation sans frais jusqu’à 48 heures avant la date du séjour. Au-delà de 48 heures avant le séjour, le montant total sera facturé. Vérifiez donc attentivement le tarif que vous choisissez.

Les réservations de groupe peuvent être effectuées en envoyant un courriel à receptie@reehorst.nl. Vous serez ensuite contacté rapidement pour discuter de la réservation.

Seules les réservations avec un tarif flexible peuvent être annulées ou modifiées. Modifiez ou annulez en nous contactant à receptie@reehorst.nl ou au 0318 - 75 03 00.

Lors de l’enregistrement, tous les clients doivent être âgés de 18 ans ou plus. Les mineurs sont les bienvenus s’ils sont accompagnés d’au moins un parent adulte ou d’un tuteur légal. Le parent ou le tuteur doit également séjourner à l’hôtel. Si le parent ou le tuteur ne porte pas manifestement le même nom de famille que le mineur, ou si le mineur ne figure pas dans le passeport du parent ou du tuteur, il est obligatoire, pour les procédures de sécurité, de fournir l’identité, l’adresse résidentielle actuelle et le numéro de téléphone du ou des parent(s) du mineur. Nous vérifions l’exactitude des informations fournies pour assurer la sécurité du mineur.

Les frais de réservation par nuitée se composent de la somme de la taxe de séjour, des frais administratifs et des frais de service.